Kebenaran yang Tak Terungkap Dari Dolar Keluarga

Kalkulator Bahan

Keranjang Dolar Keluarga Facebook

Bagi banyak orang, rantai Dolar Keluarga toko diskon tampak seperti perusahaan tak berwajah lainnya. Tapi memiliki wajah, dan cukup muda di hari-hari awal. Toko pertama dibuka oleh seorang pemuda yang sudah memiliki pengalaman ritel seumur hidup di toko ritel keluarganya.

Selama sisa abad ke-20, Family Dollar berkembang pesat di seluruh selatan, kemudian negara. Itu go public, menawarkan saham biasa, pada awal 1970-an, berjuang pada dekade yang sama berkat pergeseran bersejarah dalam industri tekstil, dan terus melihat pertumbuhan besar pada 1980-an dan 90-an. Pada tahun 2002, Family Dollar membuat Daftar keberuntungan 500 , dan semua kesuksesan ini membuat sang pendiri menyumbangkan jutaan dolar untuk amal, perguruan tinggi, dan proyek sosial.

Dalam beberapa tahun terakhir, Family Dollar telah membuat beberapa keributan di dunia berita bisnis, termasuk tawaran yang tidak bersahabat, merger, dan kemunduran dalam pertumbuhan. Belum lagi daya tarik rantai kejahatan di lingkungan kelas pekerja. Oh, dan Anda mungkin juga tidak boleh memakan makanannya. Tetapi bahkan berita yang lebih baru menunjukkan bagaimana apa yang dimulai sebagai satu toko barang murah dapat berkembang selama pandemi sebagai bisnis yang penting. Ini adalah kisah Dolar Keluarga.

Family Dollar pertama dibuka oleh seorang anak berusia 22 tahun

Tanda Dolar Keluarga Tony Webster/Wikipedia

Banyak orang berusia awal 20-an kemungkinan besar bersekolah atau bekerja di pekerjaan tingkat pemula, tidak membuka apa yang akan menjadi yang pertama dari ribuan toko di seluruh negeri dengan satu konsep sederhana: Tidak ada yang lebih dari .

Tapi Leon Levine, pendiri Family Dollar, bukannya tanpa pengalaman dalam game toko diskon. Sebagai seorang anak, Levine dan saudara-saudaranya bekerja di department store ayah mereka bernama The Hub . Kemudian, serangkaian peristiwa melemparkan Levine ke peran yang lebih menuntut. Ayahnya meninggal pada tahun 1949, dan saudaranya direkrut ke dalam Perang Korea. Seorang remaja Leon segera menjalankan The Hub dan bahkan menjadi wakil presiden toko dari tahun 1954 hingga 1957.

Selama menjadi wakil presiden, Levine dan saudaranya, kembali dari konflik Korea, membeli sebuah pabrik seprai chenille bernama Union Craft Company. Ini dekat Wingate College, tempat Leon menghadiri kelas bisnis di pagi hari sebelum menjalankan pabrik di sore hari. (Perlu juga dicatat bahwa saudara laki-laki Levine yang lain, Al Levine, mendirikan Pic-n-Pay pada tahun 1957 .) Pada tahun 1959, Levine telah menjual pabrik seprai dan melakukan satu perjalanan penting — dia mengunjungi toko dolar di Kentucky. Terinspirasi, Levine, sekarang menikah dan seorang ayah, membuka Family Dollar pertama di akhir tahun itu. Dia berusia 22 tahun.

Family Dollar dimulai sebagai satu toko di Charlotte, North Carolina

Charlotte, Carolina Utara, rumah dari Family Dollar

Pendiri Leon Levine memulai rantai Family Dollar pada November 1959 dengan lokasi pertamanya di Central Avenue — antara Jalan Kemiri dan Thomas di Plaza-Midwood — di Charlotte, Carolina Utara. Levine membuka toko dengan sekitar .000.

Berdasarkan situs web Family Dollar , satu-satunya konsep lain yang dibidik Levine, selain dari semua produk seharga atau kurang, adalah gagasan bahwa 'pelanggan adalah bosnya, dan Anda harus membuat mereka senang.' Pelanggan yang ingin disenangi Levine adalah dari Levi anggota masyarakat berpenghasilan menengah ke bawah . Meskipun, menurut Negara kita , pelanggan rata-rata adalah 'seorang wanita berusia pertengahan 40-an yang berpenghasilan kurang dari .000 setahun dan merupakan kepala rumah tangga.'

Segera, Levine memiliki empat toko di daerah Charlotte. Kemudian, Family Dollar telah berkembang ke Carolina Selatan pada tahun 1961, menjual pakaian renang dan handuk di toko-toko pantai di Myrtle Beach. Pada tahun 1967, Family Dollar memiliki 27 toko yang beroperasi di empat negara bagian di tenggara, dengan penjualan tahunan mencapai lebih dari juta.

Tahun 1970-an tampaknya merupakan masa yang sulit bagi Family Dollar

Penurunan penjualan di Family Dollar

Tahun 1960-an adalah masa pertumbuhan besar bagi Family Dollar dan pendirinya. Faktanya, Negara kita menyebutkan bahwa, 'Butuh waktu 10 tahun untuk membuka 100 Dolar Keluarga di Tenggara.'

Tahun 1970-an dimulai dengan tonggak sejarah lainnya — Family Dollar go public sebagai sebuah perusahaan, menawarkan saham biasa seharga ,50 per saham . Dan meskipun rantai muda telah membuka toko ke-100 pada tahun 1971, pusat distribusi pertamanya di Matthews, North Carolina, pada tahun 1974, diikuti oleh toko ke-200, dekade ini akan terbukti menjadi tantangan.

Tetapi pada pertengahan tahun 70-an, perubahan besar dalam industri tekstil Amerika berdampak besar pada konsumen yang berbasis di tenggara Family Dollar. Ketika pekerja di industri furnitur, tekstil, dan tembakau diberhentikan, toko diskon mulai pertama kali melihat penurunan penjualan — jatuh sebanyak 50 persen pada tahun 1974 dan 1975 . Tetapi rantai yang suka berkelahi itu menyusun pemasaran baru, mulai melonggarkan reputasinya untuk menjual barang dengan harga kurang dari (pada saat itu), dan menambahkan sistem pemrosesan data elektronik. Keadaan segera stabil.

Pada akhirnya, Family Dollar baik-baik saja. Lebih dari baik. Penjualan tahunan terbang melewati 0 juta pada tahun 1977 , dan saham biasa yang disebutkan di atas mulai diperdagangkan di New York Stock Exchange untuk menyempurnakan dekade pada tahun 1979.

Pendiri Family Dollar adalah seorang filantropis utama

Pendiri Family Dollar diri/Wikipedia

Sulit untuk membantah bahwa pendiri Family Dollar, Leon Levine, bukanlah orang kaya. Tetapi pendiri kami yang rendah hati membawa kesuksesannya ke arah yang berbeda. Pada tahun 1980, Levine dan istri keduanya, Sandra Poliakoff (istri pertamanya Barbara Leven meninggal karena kanker payudara pada tahun 1966 ), mendirikan Yayasan Leon Levine dengan misi 'untuk meningkatkan kondisi manusia dengan menciptakan dampak permanen, terukur, dan mengubah hidup di seluruh Carolina.'

Beroperasi di tempat lain selain Charlotte, Carolina Utara, yayasan tersebut berinvestasi dalam organisasi nirlaba dan proyek dengan 'fokus pada keberlanjutan di bidang perawatan kesehatan, pendidikan, nilai-nilai Yahudi, dan layanan manusia.' Pasangan itu segera membuat langkah besar dengan yayasan, donasi 1 juta hingga penciptaan Taman Shalom pada tahun 1980, dan Pusat Komunitas Yahudi Sandra dan Leon Levine segera dinamai menurut nama mereka.

Sumbangan besar terus berlanjut, termasuk juta untuk pembangunan The Levine Science Research Center di Duke University pada tahun 1991, juta untuk menamai Levine Museum of the New South, juta untuk Levine Ramah Center di Camp Ramah Darom pada tahun 2000, dan seterusnya. .

Sampai saat ini, TLLF telah membuat donasi yang tak terhitung jumlahnya . Pada 2013, Levine telah memberikan lebih dari juta melalui yayasan. Dan itu masih berjalan. Pada tahun 2019, TLLF memberikan juta kepada kampanye perumahan terjangkau di Charlotte, dan Rumah Sakit Anak Levine melakukan beberapa hal keren untuk pasien yang membutuhkan transplantasi sel induk .

Setelah empat dekade, Family Dollar masuk dalam daftar Fortune 500

Dolar Keluarga di Newark Paul Sableman/Wikipedia

Seperti yang bisa ditebak siapa pun, 1990-an terbilang sukses untuk bisnis. Penjualan tahunan Family Dollar melebihi $ 1 miliar pada tahun 1992, pusat distribusi kedua dibuka pada tahun 1994, dan rantai itu berputar kembali ke kota asalnya di Charlotte untuk membuka toko nomor 2.500. Pada abad baru, penjualan tahunan telah melampaui miliar, dan pada tahun 2001, bisnis tersebut ditambahkan ke Indeks S&P 500.

Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa pada tahun 2002, Family Dollar menjadi anggota Daftar keberuntungan 500 — ikhtisar tahunan 500 perusahaan terbesar di Amerika Serikat sebagaimana diterbitkan oleh Nasib majalah. Ini juga akan menjadi salah satu tonggak terakhir yang dilihat oleh pendiri Leon Levine sebagai kepala honcho. Dia akan pensiun pada tahun berikutnya, membawa serta gelar Ketua Emeritus, dan putranya Howard R. Levine akan mengambil alih sebagai CEO .

Tentu, Family Dollar memiliki makanan, tetapi Anda mungkin tidak boleh membelinya

Kotak sereal di Family Dollar Justin Sullivan/Getty Images

Sereal sarapan, perlengkapan memanggang, makanan kaleng, dan segala macam makanan ringan. Ini semua tersedia di Family Dollar , dan itu bukan berita. Pikir rantai mulai menjual kebanyakan baju dan oli motor , sudah ada komponen belanjaan diskon selama beberapa dekade. Tetapi beberapa pilihan makanan di sini, Anda mungkin atau mungkin tidak terkejut mengetahuinya, tidak enak, dan mereka seharusnya tidak pernah mengenai bagian bawah keranjang Anda .

Keripik seringkali murah tetapi sering dijual dengan berat yang jauh lebih rendah. Hal yang sama berlaku untuk sereal bermerek dan bungkus permen karet. susu , soda, rempah-rempah, bumbu, dan makanan kaleng sebenarnya tidak dijual dengan harga diskon. Dan jika Anda adalah tipe orang yang meletakkan kotak soda kue terbuka di seluruh area muskier di rumah Anda dan berpikir toko dolar adalah cara yang bagus untuk membiayai rumah yang harum, salah. Soda kue seringkali lebih murah di toko bahan makanan. Sedangkan untuk keju dan daging panggang , jika Anda ingin menyebutnya demikian, Anda mungkin membawa pulang beberapa produk kelas terendah yang mungkin dapat disimpan oleh toko dolar lokal Anda.

Tapi hei, cepat dan nyaman itu cepat, nyaman, dan kebanyakan murah , jadi kalau ada teman di jalan atau kebetulan toko kelontong tutup, tidak ada salahnya untuk mengunjungi Family Dollar terdekat. SEBUAH kaleng Campbell's Sup Mie Ayam Kental yang dijual oleh toko lain akan terasa sama asinnya.

Setiap toko Family Dollar memiliki tata letak yang kira-kira sama ...

Dolar Keluarga di Doerun, Colquitt County, Georgia Michael Rivera / Wikipedia

Pendiri Leon Levine memulai dengan denah sederhana sejak awal. Tapi menurut situs web , ada metode untuk kegilaan yang hampir sama ini: 'Dengan toko yang ditata dan diisi secara seragam, manajer toko dapat berfokus pada penyediaan layanan pelanggan yang baik.'

Untuk membawanya kembali ke tahun 1990-an, Family Dollar agak lulus dari perhentian umum lingkungan dan menjadi lebih dari department store mini. Lokasi mulai menjual lebih banyak barang elektronik , mainan, dan alat.

burger king burger tanpa daging

Seiring waktu, sebagian besar dirancang dengan pakaian wanita di bagian depan, di sebelah kanan, untuk lebih menarik bagi pembelanja rata-rata Family Dollar. Seorang jurnalis di North Carolina bahkan mengujinya di beberapa lokasi di Charlotte dan Ohio. Kadang makanan ada di depan, kadang di belakang. Toko-toko bahkan mulai menjual rokok pada tahun 2012. Tetapi setiap toko kurang lebih sama: rapi, sederhana, cerah, dengan barang-barang berharga mahal di rak, dan motif merah, oranye, dan putih yang sekarang klasik.

Artinya, sampai Dollar Tree mengambil alih .

Family Dollar diakuisisi oleh Dollar Tree pada tahun 2015

Eksterior Pohon Dolar Justin Sullivan/Getty Images

Pada tahun 2014, Dolar Keluarga mengumumkan persetujuannya untuk bergabung dengan Pohon Dolar dan menjadi anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya oleh raksasa toko diskon oleh 6 Juli 2015 . Namun penggabungan itu bukan tanpa drama.

Berdasarkan Pengamat Charlotte , ada tawaran bermusuhan untuk mengambil alih Family Dollar dari pengecer diskon lain, Dollar General . Pada akhirnya, yaitu awal tahun 2015, Dollar Tree menang setelah Dollar General 'tidak dapat membuktikan kepada pemegang saham bahwa regulator antimonopoli akan menyetujui pembelian Family Dollar.'

Pada saat itu, merger Dollar Tree dan Family Dollar berarti perusahaan gabungan akan menarik penjualan tahunan lebih dari miliar, sambil mengawasi lebih dari 13.000 toko, menurut Pengamat Charlotte . Karena banyaknya lokasi, perusahaan patungan ini merupakan jaringan toko dolar terbesar di Amerika Serikat. CEO Dollar Tree Bob Sasser memiliki rencana besar untuk rantai yang didirikan oleh Leon Levine. Sasser mengatakan dia berencana untuk menurunkan harga di Family Dollar, karena item di sana telah mencapai hingga , dan memperbaiki penampilan dari banyak lokasi yang terbengkalai.

Family Dollar menutup sekitar 400 toko pada tahun 2019

Dolar Keluarga di Alachua, Kabupaten Alachua, Florida Michael Rivera / Wikipedia

'Saya pikir Family Dollar memiliki sedikit lebih banyak masalah real estat daripada yang disadari orang,' kata analis Edward Jones, Brian Yarbrough. Pengamat Charlotte setelah Dollar Tree menyelesaikan pembelian Family Dollar. 'Ini akan memakan waktu beberapa tahun untuk merombak toko, memperbaikinya dan mungkin memindahkan beberapa lokasi atau menutup beberapa lokasi.'

Janji itu ditepati. Di tahun 2019, diumumkan bahwa 390 toko Family Dollar tutup. Ini baru untuk rantai diskon mengingat, sejak didirikan pada tahun 1959, perusahaan tidak melakukan apa-apa selain tumbuh. Namun, setelah merger dengan Dollar Tree, penjualan Family Dollar lesu, yang berarti Dollar Tree ikut turun bersamanya. Pada Januari 2019, menurut MarketWatch , 'investor aktivis Starboard Value LP mengungkapkan saham di Dollar Tree dan meminta manajemen untuk mempertimbangkan menjual Family Dollar, bahkan dengan kerugian.'

Oleh karena itu, Dollar Tree memutuskan untuk mengeluarkan hampir 400 toko Family Dollar. Hasil dari, Saham Dollar Tree melonjak , terutama mengingat bahwa selain penutupan, 200 lokasi Family Dollar lainnya akan diganti namanya menjadi Dollar Trees, dan 1.000 toko lainnya akan direnovasi.

Toko diskon seperti Family Dollar bisa menjadi magnet kejahatan karena kekosongan ritel

Kejahatan Dolar Keluarga Michael B. Thomas/Getty Images

Pada pencarian berita terbaru dari Family Dollar, berita utama menceritakan tentang menyerang karyawan , penembakan , kecelakaan mobil , dan pernah peringatan dari walikota dari sebuah kota, satu lokasi kebetulan duduk. Menurut artikel terbaru , kerjasama antara Orang New York dan ProPublica , rantai diskon seperti Family Dollar telah menjadi magnet bagi kejahatan dan pembunuhan di beberapa area.

Tingginya frekuensi kejahatan ini juga dapat dikaitkan dengan banyaknya toko . Family Dollar sekarang memiliki lebih dari 8.000 lokasi . Namun, seringkali ada kekosongan ritel di komunitas miskin dan kelas pekerja. Pada 2019, rantai diskon menyumbang lebih dari setengah dari semua pembukaan toko ritel. Oleh karena itu, di lingkungan sosial-ekonomi yang lebih rendah, sering kali tingkat kejahatannya tinggi, tidak ada bisnis lain yang menjadi sasaran para penjahat.

'Di banyak daerah ini, mereka adalah satu-satunya toko di sekitar,' kata reporter B.J. Bethel dengan WDTN (via ProPublica ), 'Ini satu-satunya tempat untuk mendapatkan uang tunai.' Selain perampokan, pembajakan mobil, transaksi narkoba, dan tawuran bisa terjadi.

Family Dollar adalah bisnis penting, dan bisnis telah berkembang pesat

Dolar Keluarga penting Family Spencer Platt/Getty Images

Pada tahun 2020, pandemi COVID-19 menghancurkan industri tertentu, termasuk industri jasa, tetapi rantai diskon di AS bernasib relatif baik. Ketika karantina terkait virus corona dan penutupan bisnis dimulai pada bulan Maret, toko Dollar Tree dan Family Dollar dianggap sebagai bisnis penting dan diizinkan untuk tetap buka. Menurut BusinessWire , 'baik toko Dollar Tree dan Family Dollar mulai mengalami peningkatan lalu lintas toko dan penjualan yang terkait dengan produk-produk penting ...' Produk-produk tersebut termasuk perlengkapan kebersihan, pembersih, produk rumah tangga, barang-barang kertas, makanan, dan obat-obatan.

Akibatnya, banyak renovasi toko dihentikan sementara, dan Family Dollar harus menilai kembali rencana fiskal tahun 2020 penuhnya. Namun, penjualan terus mengalami peningkatan yang stabil, bahkan ketika semua lebih dari 15.000 toko mulai tutup jam 8 malam. untuk membatasi paparan terhadap rekanan, mulai dengan protokol pembersihan baru, dan isi kembali rak dengan produk-produk penting.

Pada akhir Maret, penjualan dilaporkan naik 7,1 persen di Dollar Tree dan naik 14,4 persen di Family Dollar. Pada akhir kuartal pertama pada tanggal 28 Mei, Family Dollar telah membuka 99 toko baru , merenovasi atau merelokasi 21 toko, dan menutup 14. Akibatnya, 'penjualan toko yang sama untuk Family Dollar meningkat 15,5 persen.'

Kaloria Kaloria