Jonathan Weiss/Shutterstock Rachel Tumbuh
Anda sedang berjalan-jalan santai di lorong toko bahan makanan lokal Anda ketika tiba-tiba roda Anda berhenti berputar dan kepala Anda miring ke samping. 'Itu adalah sebuah pilihan,' Anda berpikir pada diri sendiri saat Anda terus berjalan, bingung karena seseorang berpikir memasukkan satu galon susu yang tidak diinginkan ke rak di samping semua tisu toilet adalah ide yang bagus. Sayangnya, hal yang umum terjadi untuk menemukan produk acak jauh dari rumah rak bahan makanan yang tepat. Padahal, lebih disayangkan lagi bahwa karyawan toko harus memburu barang-barang yang berserakan ini dan meletakkannya di tempat yang seharusnya atau membuangnya sama sekali. Menurut survei etiket belanja bahan makanan dari Review Treadmill , 97% pembeli yang disurvei merasa sangat tidak pantas ketika barang yang mudah rusak ditinggalkan di tempat yang salah.
Kami mengerti, meluangkan waktu untuk kembalikan produk belanjaan Anda di mana Anda menemukan mereka tidak diragukan lagi merepotkan kecuali Anda adalah orang yang bekerja ekstra. Costco memiliki solusi mudah untuk masalah ini jika anggota mau memanfaatkannya. Rantai grosir grosir populer ingin Anda membuat keputusan untuk membuang begitu Anda siap untuk membayar daripada membiarkan karyawannya mencari barang rusak untuk ditemukan nanti. Sebagai latihan dalam kesopanan umum, ingatlah untuk mencari gerobak 'kembali' Costco untuk membuang barang yang tidak diinginkan.
Menggunakan keranjang 'kembali' mencegah kehilangan produk
Stokkete/Shutterstock
Costco terkenal sangat besar, jadi tidak heran perusahaan mulai menempatkan gerobak khusus di dekat register untuk barang-barang yang tidak diinginkan. Tidak hanya itu cara yang lebih efisien bagi karyawan untuk mengembalikan semuanya sekaligus, ini membantu mereka melacak barang yang mudah rusak yang perlu dikembalikan ke lorong yang didinginkan atau dibekukan agar tidak rusak. Karyawan toko kelontong membahas kejadian yang agak menyebalkan ini di a Reddit posting, di mana seorang pengguna menjelaskan, 'Toko saya mencatat tidak hanya penyusutan (pencurian) tetapi juga menghapus item (tempat barang dingin di rak) dan setiap tahun jumlahnya ratusan ribu dolar. Seseorang harus membayarnya, dan dengan demikian harga naik.'
Tess Robison, seorang karyawan Costco, mengungkapkan bagaimana barang-barang yang salah letak ini menyebabkan lebih dari sekadar sedikit ketidaknyamanan bagi toko secara keseluruhan. Dia berkata, 'Ini menghabiskan lebih banyak uang, waktu, dan energi ketika anggota melakukan ini daripada hanya membawa item ke kasir' (melalui Orang dalam ). Dari semua hal-hal kasar untuk dilakukan di toko kelontong , yang ini tidak terlalu sulit untuk diperbaiki jika anggota Costco secara kolektif melakukan bagian mereka untuk mengurangi kerugian mereka.
Mirip dengan teori keranjang belanja , yang mengakui bahwa mengembalikan keranjang belanja Anda secara objektif adalah hal yang benar untuk dilakukan, memanfaatkan penempatan kereta 'kembali' yang mudah dan nyaman adalah hal yang mudah yang dapat dilakukan oleh pembelanja Costco yang sadar.
