Beberapa orang pergi ke gereja setiap hari Minggu, tetapi saya melakukan ziarah mingguan ke Trader Joe's setempat. Jika Anda sering berbelanja di Trader Joe's, Anda tahu bahwa tempat parkir pada hari Minggu dapat digambarkan sebagai versi kendaraan modern dari pesta pora Romawi kuno, tetapi seperti kebanyakan pelanggan Trader Joe, stres saya entah bagaimana hilang ketika Saya menaruh minyak kelapa di gerobak saya, bersama dengan sebotol Two Buck Chuck, dan sekotak Peppermint Joe-Joe's. Tanpa ragu, jika Anda tinggal di dekat Trader Joe's, Anda mungkin pernah ke sana beberapa kali, tetapi ada banyak hal yang mungkin tidak Anda ketahui tentang tempat unik yang menjual segala sesuatu mulai dari mentega kue hingga lobster yang dimasak.
Itu tidak selalu disebut Trader Joe's
Hari ini, semua orang tahu nama Traders Joe's, tetapi pada suatu waktu, toko itu menggunakan nama yang sama sekali berbeda. Pendiri Trader Joe Joe Coulombe membantu membuka rantai toko serba ada kecil yang disebut Pronto Markets, dan memutuskan untuk membelinya pada tahun 1958. Baru pada tahun 1967 ia memutuskan untuk mengubah nama menjadi Trader Joe's. Percaya atau tidak, mereka juga membuat toko lebih besar selama masa transisi itu.
cara menonton bagian yang tidak diketahui
Selalu ada lobster yang tersembunyi
Butuh sesuatu untuk membuat anak-anak sibuk saat Anda berbelanja? Kirim mereka untuk berburu lobster tersembunyi! Lobster plastik dibawa ke toko sebagai cara yang menyenangkan untuk mendekorasi pada tahun 1976 — mereka cocok dengan kemeja Hawaii yang cerah — tetapi sejak 1983, setiap lokasi memiliki lobster plastik yang disembunyikan di suatu tempat di dalam toko.
Anda dapat mengembalikan apa pun, tidak ada pertanyaan yang diajukan
Ingat yang terkenal kisah pengembalian ban dari Nordstrom? Yah, Anda mungkin tidak dapat mengembalikan ban bekas, karena TJ tidak pernah menjualnya, tetapi perusahaan memiliki kebijakan pengembalian yang sama menakjubkannya. Tidak masalah apakah itu makan malam beku yang setengah dimakan, sekotak teh, atau sekaleng bir Simpler Times yang telah diteguk, Trader Joe's akan dengan senang hati mengambilnya kembali. tidak diperlukan tanda terima .
Jika Anda memiliki tanda terima, Anda dapat mengharapkan pengembalian uang tunai penuh; kecuali itu alkohol dan Anda tinggal di negara bagian di mana ilegal untuk mendapatkan uang kembali dari pembelian bir dan anggur. Jika Anda adalah orang yang membuang tanda terima secepat Anda mendapatkannya, Anda akan menerima kartu hadiah untuk digunakan di toko dengan harga berapa pun yang diiklankan terendah untuk barang tersebut.
Tinggal di dekat satu meningkatkan nilai properti Anda
Kembali pada tahun 2015, orang-orang di RealtyTrac mengumpulkan data dari kode pos yang memiliki Trader Joe's dan yang memiliki Whole Foods. Hasil mereka menunjukkan bahwa pemilik rumah yang memiliki TJ sebagai tetangga mereka melihat peningkatan 40 persen yang menakjubkan dalam nilai properti mereka dari saat mereka membeli dibandingkan dengan hanya peningkatan 34 persen untuk rumah-rumah di dekat Whole Foods.
Namun, Anda mungkin harus membuang anggur yang baik dan memilih Two Buck Chuck lebih sering jika Anda tinggal di dekat Trader Joe's, karena pajak properti rata-rata sekitar .536, yang 59 persen lebih banyak daripada jika Anda tinggal di dekat saingan mereka.
Karyawan Trader Joe membunyikan lonceng karena mereka tidak memiliki sistem interkom
Apa bunyi lonceng keras di antara 'Building a Mystery' Sarah McLachlan saat Anda berbelanja bahan makanan? Ini sebenarnya cara karyawan berkomunikasi satu sama lain. Karena Trader Joe's selalu sibuk dan mereka tidak memiliki sistem interkom, lonceng adalah kode rahasia karyawan.
Seorang mantan karyawan TJ memberi tahu film thriller , '...bukannya meminta si fulan untuk maju ke depan, satu bel [bunyi] memanggil salah satu dari kami untuk datang dan membantu mendaftar. Waktu respons lebih cepat — Anda mendapatkan lebih banyak orang yang datang.'
Merek besar mungkin membuat produk generik mereka generic
Sebagian besar produk Trader Joe bukan dari merek ternama seperti Dapur Amy atau Peternakan Bumi , melainkan diberi label sebagai merek toko generik. Tapi Trader Joe's tidak memiliki pabrik, jadi siapa di luar sana yang membuat semua produk itu? TJ sangat tertutup tentang ini, tapi rumor mengatakan bahwa mereka mendapatkan produk ini dari merek ternama yang memproduksi dan mengemasnya untuk mereka, dan uji rasa yang dilakukan oleh Gerbang SF menunjukkan setidaknya beberapa rumor mungkin benar. Itu akan menjelaskan mengapa makaroni dan keju mereka terasa sangat mirip Annie's , atau mengapa kerupuk airnya terasa seperti mobil . Tentu saja mereka tidak ingin konsumen mengetahui hal ini — tentu saja Annie's tidak ingin diungkapkan bahwa Anda bisa mendapatkan produk yang sama dengan harga lebih murah, jadi diragukan apakah produk tersebut akan dikonfirmasi. Ini sangat masuk akal.
Dua Buck Chuck pada dasarnya adalah Franzia dalam botol
Ketika Anda memikirkan Trader Joe's, hal pertama yang muncul di kepala Anda adalah minuman keras murah, khususnya rangkaian anggur Charles Shaw mereka yang dikenal dengan julukan, Two Buck Chuck. Apakah Anda memiliki teman yang secara rutin mengabaikan anggur kotak Franzia, namun mengklaim bahwa Two Buck Chuck tidak buruk untuk harganya? Saatnya untuk memanggil mereka, karena pada dasarnya adalah produk yang sama persis .
Charles Shaw adalah merek di bawah Bronco Wine Company; yang seperti Coca-Cola anggur dalam hal produksi dan merek yang mereka miliki. CEO Bronco adalah Fred Franzia (Ya, Franzia itu). Tapi apa yang membuatnya begitu murah? Perusahaan Anggur Bronco memotong sudut dengan menggunakan gabus murah, kaca tipis, memfermentasi anggur menggunakan keripik oak murah sebagai pengganti tong, dan memanen anggur secara massal menggunakan mesin.
Produk Trader Joe yang pertama adalah granola
Trader Joe's dibentuk pada tahun 1967 oleh Joe Coulombe di Pasadena, California, tetapi baru pada tahun 1972 ketika mereka meluncurkan label pribadi pertama mereka produk, granola sederhana. Bagaimanapun, itu adalah tahun 70-an.
Trader Joe's masih menjual granola mereka sendiri, dan hampir semua yang lain di bawah merek mereka sendiri. 90 persen barang yang dijual di Trader Joe's adalah produk berlabel internal , dibandingkan dengan 20 persen remeh di toko kelontong lainnya. Karena mereka tidak membawa banyak barang bermerek, mereka dapat menjual dengan diskon besar.
Tempat parkirnya sengaja tidak kecil
Bahkan di surga bisa ada masalah, dan bagi pelanggan Trader Joe, masalah terbesar adalah tempat parkir yang selalu sempit. Donald Shoup, seorang ahli transportasi dan a 'bintang rock' ketika datang untuk mempelajari desain tempat parkir diberitahu Lab Kota bahwa tempat parkir di Trader Joe's benar-benar memadai, orang Amerika hanya terbiasa dengan toko kotak besar dengan berhektar-hektar tempat parkir gratis yang tersedia. Trader Joe's jauh lebih kecil daripada toko tipe 'super center' lokal Anda, jadi mereka menyediakan jumlah tempat parkir yang dibutuhkan sesuai dengan ukuran lokasi mereka untuk menekan biaya. Namun, Trader Joe's sangat populer, sehingga tempat parkir mereka selalu macet. Untuk menempatkannya dalam perspektif, TJ's menjual .734 yang menakjubkan per kaki persegi . Dua kali lipat dari Whole Foods saingan, yang memiliki lokasi lebih besar.
Mereka membayar karyawan mereka dengan baik
Di zaman di mana para pekerja menuntut untuk menaikkan upah minimum untuk memenuhi kebutuhan, Trader Joe's, seperti Costco, memimpin gerakan dalam hal membayar gaji yang layak kepada karyawan mereka dan memperlakukan mereka dengan baik. Menurut The Huffington Post , mereka yang baru memulai di toko kelontong rata-rata sekitar per jam. Trader Joe's juga memberikan cuti sakit yang dibayar kepada karyawannya dan menawarkan asuransi penglihatan dan gigi kepada semua karyawan yang bekerja dalam waktu 15 jam atau lebih per minggu.
Pernahkah Anda bertemu dengan orang yang tidak ramah yang bekerja di Trader Joe's? Tidak seperti toko ritel lain, di mana Anda beruntung jika seorang karyawan mengakui Anda, karyawan TJ optimis dan sebagian besar senang bekerja di sana.
Mereka kelebihan staf
Sudah diketahui bahwa layanan pelanggan sangat luar biasa di Trader Joe's, yang masuk akal dengan seberapa baik kompensasi karyawan mereka. Tetapi mereka memiliki taktik lain yang memastikan Anda selalu bisa mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan: Mereka kelebihan staf . Dengan melakukan itu, mereka mendorong karyawan mereka untuk berinteraksi dengan pelanggan — sesuatu yang mungkin mereka lakukan lebih sedikit jika mereka dibebani dengan stocking atau tugas pembersihan. Itu benar-benar mengubah dinamika karyawan-pelanggan, dan membuatnya jadi Anda tidak berkeliaran di sekitar toko seperti yang mungkin Anda lakukan di toko kotak besar.
Trader Joe's terkena gugatan atas ikan tuna
Seperti Subway yang digugat karena membual tentang ukuran sebenarnya dari kaki mereka , Trader Joe mendapat kecaman tidak memberi pelanggan ikan tuna yang cukup . Dalam gugatan yang diajukan pada Januari 2016, kaleng 5 ons ikan tuna yang dijual di Trader Joe's diuji oleh Administrasi Kelautan dan Atmosfer Nasional AS dan setiap kalengnya habis. Tuna Trader Joe rata-rata hanya memiliki 2,43 ons , yang berada di bawah minimum yang diamanatkan federal 3,23 ons. Gugatan itu diajukan untuk membuat produsen dan pengecer makanan membayar pelanggan yang berganti-ganti pendek.
apakah jus telanjang itu sehat?
Karyawan bisa menguji makanan
Pernah bertanya-tanya bagaimana karyawan TJ selalu tampak begitu berpengetahuan tentang semua produk mereka? Tentu saja memiliki diskon karyawan mendorong karyawan mereka untuk berbelanja di sana, pada gilirannya membiasakan mereka dengan stok, tetapi tidak hanya itu yang mereka lakukan untuk memberi tahu staf mereka. Mereka juga mendorong mereka untuk mencoba semua produk baru, sejauh meminta karyawan menyiapkan makanan, dan menyediakannya di ruang istirahat, gratis. Hal ini memungkinkan staf untuk membentuk pendapat mereka sendiri tentang produk alih-alih membaca dari skrip perusahaan, atau hanya memberi tahu pelanggan bahwa semuanya enak.
Nama mereka adalah sebuah janji
Jika produk di toko mereka diberi label dengan merek Trader Joe, itu berarti lebih dari yang Anda kira. Untuk menyandang nama itu, sebuah produk harus melakukan lebih dari sekadar rasanya yang enak. Produk label pribadi Trader Joe selalu bebas dari rasa buatan, warna, pengawet, MSG, bahan rekayasa genetika, dan lemak trans buatan. Sejak 80 hingga 90 persen produk yang dijual di toko Trader Joe memiliki salah satu nama label pribadi mereka, itu masalah yang cukup besar.
Ayam Jeruk Mandarin Trader Joe adalah favorit pelanggan
Selama delapan tahun, Trader Joe's telah mengadakan Penghargaan Pilihan Pelanggan tahunan di mana para loyalis TJ mengirimkan produk favorit mereka. Untuk tahun 2016, Cookie Butter yang lezat dan selalu lezat dicopot dan digantikan oleh Mandarin Orange Chicken — hidangan beku yang rasanya jutaan kali lebih enak daripada apa pun yang disajikan di food court mal.
Jangan khawatir bagi penggemar Cookie Butter, olesan manis masih menjadi favorit penggemar, tetapi turun ke posisi kedua. Joe's Diner Mac 'n Cheese, Triple Ginger Snaps, dan Pound Plus 72 persen Dark Chocolate melengkapi lima besar.
Masalah hasil
Trader Joe's unggul di beberapa bidang, seperti variasi kacang-kacangan dan daging serta ikan yang terjangkau. Namun, satu area yang kurang adalah pemilihan produk mereka, yang memiliki beberapa masalah berbeda. Pertama, produk sering melunak, mengerut, atau menua sebelum tanggal penjualannya, jadi buah-buahan dan sayuran yang menyedihkan ini akhirnya dilewatkan dan mendekam di rak. Agar adil mereka tidak menggunakan bilasan atau semprotan pada produk organik mereka, tetapi masalahnya tidak terbatas pada bagian organik. Selain itu, Trader Joe's sering mengemas produk segar mereka dengan styrofoam dan bungkus plastik. Saya yakin ada alasan mereka melakukan ini, seperti kemudahan distribusi, tetapi pengemasan buah dan sayuran segar dengan cara ini tidak menyenangkan bagi orang-orang yang peduli dengan lingkungan.
Setiap toko memiliki artis
Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana tanda-tanda di Trader Joe's sering berubah, atau bahwa setiap toko memiliki seni yang unik? Itu karena setiap toko memiliki in-house sendiri artis tanda membuat dan mendesain signage di sekitar toko. Dan sementara Kapten Toko menentukan budaya toko secara keseluruhan (meskipun semuanya bertema bahari), artis papan tanda — atau dalam beberapa kasus, seniman — memiliki banyak masukan kreatif.
Ada beberapa jika ada toko kelontong lain yang menghabiskan uang untuk mempekerjakan seniman dengan cara ini, alih-alih mengikuti tema yang dirancang perusahaan untuk merek yang seragam. Tapi tampaknya berhasil untuk TJ's, yang terus berinvestasi pada artisnya, mengandalkan mereka untuk memastikan toko memiliki nuansa lingkungan.
Ada pembuat minuman keras Kanada Canadian
Pernahkah Anda mendengar Bajak Laut Joe ? Tidak, Trader Joe tidak memiliki saudara pelaut yang suka berpetualang. Agak, Bajak Laut Joe adalah 'penjual kembali produk Trader Joe yang tidak terafiliasi dan tidak sah' di Kanada, melayani orang Kanada yang tidak dapat melakukan perjalanan ke negara bagian, tetapi masih menginginkan barang Trader Joe. Karena Trader Joe's tidak memiliki toko di Kanada, Pirate Joe's adalah satu-satunya permainan di kota. Singkatnya, mereka pergi ke toko Trader Joe di negara bagian, membeli satu ton barang, membawanya secara legal melintasi perbatasan Kanada, dan menjualnya kembali dengan harga mark-up yang dibayar dengan senang hati oleh orang Kanada.
Tidak mengherankan, Trader Joe's tidak senang dengan pengaturan ini, dan melarang Mike Hallatt, orang di balik operasi tersebut, dari toko mereka. Dia berhasil mengatasinya agak dengan memakai penyamaran dan mempekerjakan orang untuk berbelanja untuknya. Tetapi Trader Joe's juga menggugatnya, dan setelah menghabiskan sekitar .000 untuk biaya hukum, dia setuju untuk menutup toko. Tetapi situs web tersebut kembali aktif, dan mengatakan, 'kami dituntut, mereka kalah, mereka mengajukan banding, mereka menang, kami berjuang.' Apa yang terjadi selanjutnya adalah tebakan siapa pun.
Sudah banyak yang mengingat
Gambar Getty Orang-orang telah bakhil tentang volume penarikan yang telah dikeluarkan Trader Joe selama bertahun-tahun sekarang, prihatin mengapa selalu ada begitu banyak. Dan menurut situs web mereka, sepertinya ada banyak sekali, banyak untuk merek rumah mereka sendiri. Ada empat penarikan untuk produk bermerek TJ pada bulan Oktober dan November 2017 saja: satu untuk kemungkinan gelas atau plastik dalam salad unggas, satu untuk kemungkinan listeria dalam saus dan saus, satu untuk kemungkinan listeria dalam selada dan salad, dan satu untuk kemungkinan listeria di campuran salad. Penarikan sebelumnya pada tahun 2017 telah dikeluarkan untuk bahan-bahan yang tidak dideklarasikan dalam sosis, kemungkinan logam dalam es krim, dan kemungkinan plastik dalam burrito sarapan.
Meskipun volume penarikan ini mungkin terdengar mengkhawatirkan, itu tidak seburuk itu seperti yang mungkin terdengar. Itu karena perusahaan melakukan sebanyak yang mereka bisa untuk mencegah merek mereka dikaitkan dengan penyakit bawaan makanan dan serangan alergi, dan penarikan ini membantu menghentikan makanan yang berpotensi tercemar agar tidak sampai ke meja Anda. Dan meskipun mahal dan tidak bagus bagi bisnis untuk menarik produk, bagi perusahaan, dampak dari memuakkan atau membunuh pelanggan jauh, jauh lebih buruk.
