Kelaparan sepertinya selalu menyerang pada saat yang paling tidak menyenangkan. Ini bisa larut malam saat Anda berpesta dengan teman-teman Anda, selama rapat kerja, atau saat Anda memiliki sekelompok anak-anak yang energik di mobil Anda — dan mereka semua ingin tahu apa untuk makan malam.
Inilah sebabnya mengapa drive-thru diciptakan. Ini adalah cara yang sempurna untuk membuat makanan cepat saji bahkan lebih cepat (karena, jelas, kita semua sedang terburu-buru). Tentu saja, ada banyak orang di luar sana yang bisa menghentikan sesuatu karena perilaku yang buruk. Pikirkan tentang ini: berapa kali Anda masuk ke restoran cepat saji favorit Anda hanya ingin burger keju dan kentang goreng ganda itu digagalkan oleh mobil di depan Anda? Dan terkadang, memperlambat bahkan bukan pelanggaran terbesar yang dapat Anda lakukan di drive-thru.
Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi ada etiket tertentu yang harus Anda gunakan saat menggunakan drive-thru. Sayangnya, beberapa dari kita di luar sana pasti melakukan kesalahan.
butiran bawang putih vs bubuk bawang putih
Pesan barang dari restoran lain
Gambar Getty Ini secara teknis seharusnya tidak perlu dipikirkan lagi, tetapi Anda mungkin terkejut melihat seberapa sering orang mencampuradukkan menu makanan cepat saji mereka secara teratur, menurut Tastemade . Hei, siapa yang belum pernah masuk ke kedai kopi lokal dan tidak sengaja memesan grande alih-alih medium? Atau sampai ke pembicara di Wendy's dan memesan ayam McNugget ? Anda mungkin menganggap slip itu lucu (dan terkadang memang demikian) — tetapi bagi orang yang menerima pesanan Anda, itu menjengkelkan. Pekerja drive-thru harus cepat dan efisien, sehingga memesan 'off menu', sengaja atau tidak sengaja, dapat menyebabkan banyak kebingungan. Jika ragu, ada baiknya menggunakan menu pratinjau untuk memutuskan apa yang Anda inginkan. Faktanya, lihatlah untuk berjaga-jaga — bahkan jika Anda pikir Anda tahu apa yang Anda inginkan — hanya untuk memastikan Anda tidak memesan Whopper ketika Anda bermaksud mengatakan 'Big Mac.'
Pesan banyak barang
Bukan hal yang aneh untuk menemukan mobil yang tampaknya memesan cukup banyak barang untuk memberi makan negara kecil. Ini mungkin salah satu alasan paling umum mengapa drive-thrus dicadangkan. Tentu saja, kita tidak akan pernah menilai seseorang yang memiliki kerumunan besar orang lapar yang menunggu makan siang mereka. Bagaimanapun, kita semua harus makan. Tetapi pada akhirnya, semua waktu yang Anda habiskan untuk memesan daftar barang dalam jumlah besar, terutama jika mereka memiliki modifikasi seperti 'tanpa acar' atau 'saus ekstra spesial', hanya akan menahan antrian. Dan itu hanya menyebabkan pelanggan yang tidak puas di belakang Anda — dan server drive-thru yang berjuang untuk membuat semuanya tetap berjalan. Menurut an Tanya utas Redditdit , banyak pekerja setuju bahwa mereka dengan pesanan yang cukup besar harus parkir dan masuk ke dalam restoran. Pekerja makanan cepat saji yang melayani Anda akan menghargainya — dan begitu juga semua orang di drive-thru.
Periksa pesanan Anda sebelum Anda menariknya
Kami telah melakukannya. Kemungkinannya adalah, Anda telah melakukannya. Ini sebenarnya adalah perilaku yang umum, Anda mungkin tidak menyadari bahwa ini adalah hal yang sangat menjengkelkan bagi orang-orang di belakang Anda di antrean dan para pekerja drive-thru itu sendiri. Ketika sebagian besar pelanggan melakukan ini, mereka benar-benar hanya berusaha menghindari membuang-buang waktu dengan pergi ke restoran untuk memperbaiki pesanan yang salah. Ini mungkin menghemat waktu Anda (dan kerumitan parkir), tetapi biayanya ditanggung oleh pekerja drive-thru yang baru saja melayani Anda. Menurut Reddit thread pada etiket drive-thru, sebagian besar drive-thrus dilengkapi dengan timer yang disetel untuk tujuan waktu apa pun yang dimiliki restoran. Pengatur waktu itu tidak berhenti saat Anda menerima pesanan — ia berhenti saat Anda menarik diri. Itu berarti bahwa meskipun Anda dilayani pada waktu yang tepat, server Anda mungkin dihukum untuk waktu yang Anda habiskan untuk memeriksa semuanya. Tarik ke depan sebelum Anda mulai menggali tas Anda.
Salahkan pekerja jendela untuk pesanan yang salah
Setiap situasi berbeda, tetapi karyawan drive-thru biasanya ingin mendapatkan pesanan Anda dengan benar. Lagipula itulah yang mereka dibayar untuk dilakukan. Dan orang yang mengambil pesanan Anda (kemungkinan besar orang yang juga memberikan makanan Anda), umumnya hanya bertugas memasukkan apa yang Anda katakan ke komputer. Setelah itu, itu ditransmisikan ke dapur dan keluar dari tangan mereka, menurut salah satu Reddit utas yang secara khusus menanyakan karyawan drive-thru bagaimana setiap orang dapat membuat hidup mereka sedikit lebih mudah. Mendapatkan urutan yang salah pasti membuat frustrasi, dan seseorang pasti melakukan kesalahan — tetapi ada kemungkinan besar itu bukan orang yang berdiri di depan Anda. Jika Anda mendapatkan urutan yang salah, coba tunjukkan dengan sopan alih-alih melontarkan tuduhan. Pada akhirnya, tidak masalah siapa yang membuat kesalahan, hanya itu yang diperbaiki.
keju nacho doritos panggang
Mengobrol dengan pekerja drive-thru
Gambar Getty Kami tidak perlu memberi tahu Anda bahwa Anda tidak boleh bersikap kasar terhadap server drive-thru Anda (atau benar-benar, kepada siapa pun, dalam hal ini). Tapi menurut Laporan konsumen , kami harus memberi tahu Anda bahwa menjadi terlalu baik juga merupakan suatu hal. Rupanya, ada beberapa pelanggan yang sangat sosial yang sangat baik kepada server mereka sehingga mereka praktis minum teh dan scone bersama mereka di jendela — bahkan setelah menerima makanan mereka. Semua orang yang terlibat dalam drive-thru, dari karyawan di dalam hingga pelanggan yang mengantri di belakang Anda, sedang terburu-buru. Ini bukan waktunya untuk menceritakan lelucon atau menanyakan kisah hidup mereka — atau bahkan untuk mencari tahu warna cat kuku yang mereka gunakan. Ambil pesanan Anda, tersenyum, katakan 'terima kasih' (bahkan mungkin mengucapkan 'Semoga harimu menyenangkan!') dan kemudian pergi. Semua orang akan berterima kasih, percayalah pada kami.
Jadilah brengsek di drive-thru ganda
Gambar Getty Restoran menyukai drive-thru ganda. Mereka mempercepat layanan, meningkatkan keuntungan, dan membuat garis terlihat jauh lebih pendek dari yang sebenarnya. Bisakah Anda menebak siapa yang tidak menyukainya? Pelanggan — sebagian besar karena sepertinya tidak ada yang tahu apa yang harus dilakukan setelah mereka memesan dan dua baris bergabung menjadi satu. Siapa yang pergi lebih dulu, orang pertama yang berhenti untuk memesan, atau orang pertama yang menyelesaikan pesanannya? Jika tebakan Anda salah, apakah mobil yang salah akan mendapatkan makanan Anda? Ini bisa menjadi panggilan yang sulit dan memicu stres... tetapi sebenarnya, jawabannya cukup sederhana. Scott Redler, salah satu pendiri Freddy's Frozen Custard, mengatakan Miami Herald bahwa sebagian besar drive-thrus ganda mengambil gambar mobil yang sedang memesan (tersenyum!), jadi sangat kecil kemungkinan makanan Anda sampai ke orang yang salah. Redler mengatakan untuk menggunakan etiket mengemudi umum untuk memutuskan siapa yang pergi lebih dulu. Pada dasarnya, bergiliran - dan jika seseorang bertekad untuk mendahului Anda, Anda sebaiknya membiarkannya.
Ubah pesanan Anda di jendela
Apakah Anda termasuk tipe pelupa? Kemungkinan Anda mungkin secara tidak sengaja melanggar aturan drive-thru yang tidak diucapkan ini. Jika kita jujur, kita semua mungkin pernah. Hei, kadang-kadang Anda mendapatkan keinginan menit terakhir untuk goyang stroberi (atau mungkin tekad Anda akhirnya mencapai batasnya tepat setelah Anda memesan). Itu bukan kejahatan, kan? Nah, ternyata, memang begitu. Intinya adalah, jika Anda melupakan sesuatu, Anda harus menggertakkan gigi, memarkir mobil, dan masuk ke dalam untuk memesannya. Ada beberapa alasan mengapa ini adalah etiket yang lebih baik daripada tiba-tiba meminta barang lain, atau mengubah pesanan Anda sepenuhnya, ketika Anda mencapai jendela. Pertama dan terpenting, mengubah pesanan Anda akan menjadi masalah — itu sudah pasti. Juga, tergantung pada bagaimana restoran yang bersangkutan beroperasi, itu mungkin memaksa manajer untuk mengesampingkan pesanan Anda dan memulai dari awal, menurut Tastemade . Jangan jadi orang itu!
Bicara di telepon Anda
Pernahkah Anda berkencan dengan teman yang sepertinya terus-menerus mengirim SMS atau menerima telepon? Jika Anda merasa frustrasi hanya saat melakukan percakapan biasa, bayangkan betapa frustasinya seseorang yang mencoba menyajikan makanan cepat saji kepada Anda — kata operatifnya di sini adalah 'cepat'. Menurut ahli etiket Diane Gottsman , berada di ponsel Anda dalam drive-thru (tidak masalah jika Anda berbicara atau mengirim SMS) benar-benar akan memperlambat seluruh proses drive-thru. Jika Anda perlu menelepon ke rumah untuk menerima pesanan, lakukan itu sebelumnya. Jika Anda memiliki beberapa pesan penting untuk dibalas atau panggilan telepon yang tidak dapat dihindari, periksa itu dari daftar tugas sebelum masuk ke saluran. Dan jika telepon Anda berdering saat Anda menunggu, hubungi mereka kembali — hanya satu atau dua menit. Bukan hanya sopan, tapi juga berkendara dengan aman.
Membunyikan klakson Anda atau berteriak ke kotak speaker
Kita semua mengerti: Anda sedang terburu-buru. Dan beberapa orang sangat terburu-buru sehingga tidak mungkin menunggu lebih dari dua detik sampai giliran mereka tiba. Jadi, solusi mereka yang sangat elegan adalah dengan membunyikan klakson mereka, menurut salah satu pekerja makanan cepat saji di forum tersebut, obat bius lurus . Sebanyak dawdlers dapat membuat Anda gugup, bahkan lebih tidak sopan untuk meletakkan klakson mobil Anda sampai semua orang di tempat parkir di seberang jalan dapat mendengar Anda. Plus, menjadi lebih keras tidak akan membuat drive-thru bergerak lebih cepat. Pada catatan itu, bahkan jika Anda tidak yakin karyawan dapat mendengar Anda, silakan gunakan suara normal Anda daripada berbicara terlalu pelan, atau lebih buruk, berteriak . Pekerja drive-thru yang menerima pesanan Anda mengenakan headset. Kecuali mereka meminta Anda untuk berbicara, mereka dapat mendengar Anda dengan keras dan jelas.
Ambil selamanya untuk memutuskan apa yang Anda inginkan
Gambar Getty Anda memiliki keinginan untuk makanan cepat saji. Anda telah meluangkan waktu untuk berkendara ke restoran. Tidak mungkin ada kemungkinan Anda tidak tahu apa yang ingin Anda pesan, bukan? Nah, ada banyak orang plin-plan di luar sana yang sepertinya tidak bisa memutuskan antara nugget atau hamburger mereka. Seorang pekerja makanan cepat saji menulis di Universitas Sendok bahwa ada dua menu pratinjau di restoran khusus mereka, yang biasanya terjadi di sebagian besar restoran cepat saji. Satu menu adalah untuk Anda berhenti dan memutuskan apa yang Anda inginkan, dan itu mungkin terletak sedikit lebih jauh ke belakang. Yang satunya lagi untuk pemesanan. Jadi, jika Anda masih tidak yakin apa yang Anda inginkan saat mengantre, cobalah untuk memutuskan saat Anda berada di menu pertama, bukan yang kedua. Ini akan mengurangi banyak 'ums' dan 'uhs' di pembicara. Dan sayangnya, server drive-thru Anda tidak dapat menghabiskan banyak waktu untuk menjawab pertanyaan tentang menu — jika Anda memiliki pertanyaan, masuklah ke dalam.
Minta semua orang di mobil memesan secara terpisah
Ketika ada mobil yang penuh sesak di depan Anda dalam perjalanan melalui, ini adalah satu-satunya hal yang Anda harap tidak akan terjadi. Tidak hanya ini membuang-buang waktu, itu juga sangat tidak perlu. Jika Anda menginginkan layanan yang efisien (dan itulah yang dimaksud dengan drive-thru), semuanya harus menggunakan satu tiket, dibayar oleh satu orang — dan harap berhati-hati mengumpulkan uang Anda sebelum Anda tiba di jendela. Orang yang paling dekat dengan pembicara harus menjadi orang yang memesan untuk semua orang.
Satu pengguna di a Reddit thread juga mencatat bahwa beberapa pelanggar aturan ini juga bisa menjadi orang tua yang mencoba membujuk anak mereka untuk memesan makanan mereka sendiri. Meskipun ini mungkin tampak seperti cara yang bagus untuk mengajari anak-anak kepercayaan diri dan keterampilan sosial, ini bisa menjadi sedikit canggung pada pembicara drive-thru. Tidak apa-apa, tidak segala sesuatu harus menjadi kesempatan belajar. Silakan pesan Happy Meal itu untuk mereka — atau, Anda tahu, masuk ke dalam.
Menggeledah dompet Anda pada detik terakhir
Jika drive-thru kosong, ini mungkin tidak selalu menjadi pedoman yang mudah untuk diikuti. Dalam hal ini, Anda dapat membengkokkan aturan ini karena Anda tidak merepotkan siapa pun. Tetapi, secara umum, jika Anda harus menunggu sedikit, inilah saat yang tepat untuk mengambil dompet Anda untuk mengeluarkan kartu bank atau uang tunai Anda. Apakah Anda melihat pola aturan ini? Ini semua tentang efisiensi. Satu pengguna di Tanya Reddit utas yang secara khusus meminta pendapat karyawan drive-thru, mengatakan itu adalah salah satu kekesalan pelanggan terbesar mereka. Beberapa baris ke jendela pengambilan dapat berlangsung beberapa menit, jadi apa lagi yang dapat Anda lakukan dengan waktu itu (tentu saja tidak diputar di ponsel Anda)? Itu mengalahkan menatap kosong di depan Anda, memikirkan betapa laparnya Anda dan betapa lezatnya kentang goreng itu. Yang mereka akan... setelah Anda membayar untuk mereka.
Asap atau biarkan wiper kaca depan Anda menyala
Yang satu ini mungkin tidak pernah terlintas di pikiran Anda, tapi ini penting. Sepertinya Anda berada beberapa meter dari jendela penjemputan, tetapi asap dan percikan air dapat menyebar lebih jauh dari yang Anda kira. Pertama, jika Anda seorang perokok, itu adalah sopan santun yang umum untuk matikan rokokmu sebelum Anda mencapai jendela drive-thru untuk menghentikan asap rokok masuk ke area server Anda. Sekalipun ada di asbak, jangan berasumsi asap tidak bisa keluar dari mobil Anda. Dan pada hari-hari ketika hujan deras, yang merupakan waktu terbaik untuk menikmati makanan cepat saji yang menenangkan yang diperoleh tanpa keluar dari mobil Anda, pastikan untuk mematikan wiper kaca depan Anda sebelum Anda naik ke jendela. Karena Anda telah berhenti sejenak (dan sebagian besar drive-thrus memiliki semacam penutup di jendela, Anda tidak benar-benar membutuhkannya. Selain itu, Anda akan menjaga server Anda tetap kering. Satu pekerja drive-thru aktif Reddit mengatakan mereka akan sangat menghargai jika pelanggan lebih menyadari aturan tak terucapkan ini.
pria vs makanan adam richmond
Biarkan mesin stereo atau diesel Anda menyala
Sama seperti membunyikan klakson dan berteriak ke dalam kotak speaker, kebisingan yang berlebihan dapat mengacaukan pesanan Anda atau bahkan melukai telinga server drive-thru Anda. Anda pasti tidak akan menyukai mesin yang keras atau suara stereo mobil yang terngiang-ngiang di kepala Anda sepanjang hari. Menurut salah satu pekerja drive-thru di Reddit , headset mereka benar-benar memperkuat suara yang datang melalui speaker — itulah sebabnya berbicara dengan suara normal sangat dapat diterima. Tapi, yang tidak baik adalah radiomu yang super keras meledakkan Top 40 saat Anda mencoba untuk mendapatkan makan siang Anda. Bahkan ketika Anda sudah selesai memesan, suaranya masih bisa menyulitkan pekerja untuk mendengar pelanggan berikutnya. Demikian pula, mobil dengan mesin diesel sangat keras saat melewati drive-thru. Untuk mendapatkan pengalaman yang sukses dan bebas rasa sakit, cukup matikan mesin saat Anda berada di kotak speaker. Kemudian, hidupkan kembali saat Anda siap untuk melanjutkan. Meskipun ini mungkin tampak seperti membuang-buang waktu, sebenarnya ini adalah alternatif yang jauh lebih baik daripada harus mengulanginya sendiri.
Minta gratisan
Gambar Getty Kecuali restoran memiliki semacam kesepakatan luar biasa yang terjadi, kemungkinan Anda hanya akan mendapatkan apa yang Anda bayar. Bagaimanapun, ini adalah bisnis, bukan dapur ibumu. Namun, banyak orang tampaknya berpikir bahwa mereka berhak untuk lebih dari itu. Mintalah dan Anda akan menerima, bukan? Salah. Menurut seorang karyawan makanan cepat saji di forum, obat bius lurus , pelanggan tidak boleh meminta karyawan untuk 'menghubungkan mereka' dengan makanan gratis — dan mereka melakukannya lebih sering dari yang Anda kira. Karyawan bisa mendapat masalah karena memberikan barang tanpa persetujuan manajer mereka — secara teknis, itu mencuri. Tentu saja, jika Anda memiliki kupon atau voucher yang memberi Anda hak atas barang gratis atau diskon, gunakanlah itu. Namun, Anda harus menyebutkan kupon saat Anda memesan di speaker, sebelum menarik ke jendela, kata salah satu pengguna di The Straight Dope.
Tailgate mobil lain
Gambar Getty Drive-thrus bisa menjadi tempat yang membuat stres, yang dapat menyebabkan beberapa situasi mengemudi yang sulit. Meskipun sangat mungkin untuk terjebak dalam kemacetan lalu lintas drive-thru dengan mobil di belakang Anda, membunyikan klakson untuk membuat Anda bergerak maju setiap inci, jangan menyerah. Maju terus sampai Anda benar-benar bemper tidak memindahkan garis lebih cepat dan dapat menyebabkan bender fender. Plus, Anda tidak ingin terjebak di belakang mobil yang tiba-tiba perlu mundur dan menyebabkan reaksi berantai. Jika pelanggan pemarah di belakang Anda berpikir mereka mengalami hari yang buruk sekarang, mereka akan mendapat kejutan besar. Aturan praktis yang baik adalah menggunakan etiket mengemudi yang benar. Paling tidak, tinggalkan beberapa kaki di antara Anda dan mobil di depan Anda untuk ruang gerak. Namun, jangan meninggalkan terlalu banyak ruang juga. Berdasarkan Diane Gottsman , jika Anda memiliki jarak mobil antara Anda dan orang di depan Anda, silakan tarik sedikit ke depan.
