Scott Olson/Getty Images Kamu tahu latihannya. Anda akhirnya keluar dari Klub Sam , keranjang penuh dengan segala macam barang (sebagian besar di antaranya mungkin bahkan tidak ada dalam daftar Anda ), ketika tiba-tiba Anda menemukan jalan Anda terhalang oleh karyawan menuntut untuk melihat surat-surat Anda . Nah, satu lembar kertas tertentu – tanda terima yang mencantumkan semua barang yang Anda beli. Jika Anda mungkin sedikit tertantang secara organisasi, Anda mungkin mengalami kepanikan sesaat, bertanya-tanya di mana Anda menyembunyikan barang sialan itu dan khawatir bahwa mungkin itu hilang dan Anda harus meninggalkan seluruh keranjang belanjaan itu – atau, lebih buruk, Sam akan mencoba menangkapmu karena mencuri!
apa rasa bebal misteri putih?
Mungkin Anda juga bertanya-tanya mengapa Sam merasa perlu untuk memeriksa Anda saat keluar dari pintu. Meskipun mereka bukan satu-satunya yang melakukannya -- Costco dan beberapa Walmart juga mengikuti kebijakan serupa – tetap saja, itu bukan sesuatu yang Anda alami di toko kelontong, toko pakaian, atau bahkan toko perhiasan. Apa yang membuat klub gudang begitu paranoid? Dan seberapa besar kemungkinan Anda menyelundupkan kecap lima galon? Tenang -- tampaknya pencegahan pencurian mungkin bukan satu-satunya alasan di balik pemeriksaan pintu ini.
Apa yang dikatakan karyawan kotak besar tentang pemeriksaan tanda terima
Gambar Kat Wade/Getty UNTUK Reddit utas tentang topik tanda terima keluar, meskipun sebenarnya khusus untukCostcodan bukan milik Sam, yang mengungkapkan beberapa alasan di balik mengapa pengecer melakukan pemeriksaan ini. Sementara seorang karyawan mengakui bahwa ya, mereka memeriksa barang-barang kelas atas seperti elektronik yang mungkin tidak muncul pada tanda terima, atau juga untuk barang-barang yang sering (namun secara tidak sengaja) hilang yang disimpan di bawah gerobak seperti kotak air, itu sebagai banyak cek untuk melihat apakah kasir melakukan pekerjaan mereka dengan benar seperti untuk melihat apakah Anda seorang pencuri yang sangat tidak kompeten. (Seperti yang dikatakan Redditor, 'Jika Anda benar-benar mencoba mencuri sesuatu, Anda tidak akan membiarkannya begitu saja di keranjang Anda.')
Karyawan tersebut juga mengungkapkan bahwa ada kalanya pemeriksaan gerobak ini benar-benar dapat menguntungkan pembeli. Misalnya, jika Anda telah ditagih dua kali untuk satu item karena kesalahan karyawan atau Anda telah membeli item seperti kartu hadiah yang perlu diambil di lokasi terpisah dan Anda lupa membuat pit stop ini , pemeriksa keranjang akan membantu menunjukkan hal-hal ini.
Apa yang pelanggan katakan tentang pemeriksaan tanda terima
Gambar Kat Wade/Getty Beberapa pembeli di utas Reddit yang sama menimpali dengan cerita yang mengkonfirmasi pernyataan karyawan bahwa cek keranjang membantu dan berbicara tentang saat-saat ketika cek tanda terima mencegah mereka dari tagihan yang tidak sah atau melupakan sesuatu yang mereka bayar. Namun, yang lain memiliki cerita horor tentang saat-saat ketika mereka dipaksa untuk terlibat dalam kerumitan yang panjang dan menyedihkan karena sesuatu yang kecil yang tidak cocok, dengan beberapa bahkan menyatakan bahwa mereka dibuat merasa seperti penjahat.
Pengungkapan karyawan lain bahwa toko tempat mereka bekerja dengan jelas memposting nomor pencegahan kerugiannya di luar ruang istirahat karyawan semacam menambah perasaan umum bahwa untuk toko, jika bukan karyawan mereka, ya, cek tanda terima dilakukan untuk keuntungan mereka, bukan milik Anda . Seperti yang dikatakan oleh salah satu pelanggan yang tidak puas, 'Jika [pemeriksaan keranjang] tentang 'membantu' kami, itu opsional. Saya lebih dari senang untuk ditagih berlebihan sesekali, jika saya tidak harus berdiri di garis sialan lain.' Anggota A Sam juga berkomentar tentang Facebook bagaimana kebijakan pemindaian tanda terima keluar meniadakan semua hal lain yang telah dilakukan Sam untuk memastikan pengalaman berbelanja yang cepat: 'Dapatkah saya mengatakan betapa menjengkelkannya bagi saya untuk dapat pergi melalui toko dan mendapatkan semua yang saya butuhkan, jadi self check out yang cepat maka harus antri 10 sedalam untuk bisa keluar pintu. Grr.'
Apa yang dikatakan Sam's Club tentang cek tanda terima
Gambar Kat Wade/Getty Cahaya Memasak ingin mendengar langsung dari manajemen Sam's Club apa yang mereka katakan tentang memeriksa tanda terima pelanggannya saat keluar, jadi mereka menghubungi Laura Ladd Poff, manajer senior komunikasi korporat Sam. Secara alami, Poff memberikan hal positif, dengan mengatakan: 'Memiliki penyambut keluar adalah kesempatan besar untuk memiliki kesempatan lain untuk terhubung dengan pelanggan sebelum mereka pergi,' menambahkan bahwa wawancara keluar ini memungkinkan penyambut untuk bertanya kepada pelanggan apakah mereka memiliki semua yang mereka butuhkan, jika transaksi mereka berjalan lancar, dan ya, memeriksa untuk memastikan kasir menelepon pesanan dengan benar.
Dia juga mengungkapkan bahwa pada dasarnya ini adalah satu lagi peluang untuk sedikit iklan di dalam toko, atau, seperti yang dia katakan, 'melibatkan anggota itu lebih jauh.' Seperti yang diakui Poff, 'Bukan hal yang aneh bagi penyambut untuk mengatakan, 'Hei! Kembalilah pada hari Sabtu untuk obral khusus untuk barang-barang ini.'' Jadi ya, Anda mengantri sepanjang waktu menunggu untuk menerima infomersial pribadi Anda sendiri, jika itu membuat Anda merasa lebih baik tentang berbagai hal.
Sepatah kata tentang legalitas cek tanda terima
Facebook Sementara banyak pembeli menerima cek tanda terima sebagai hadiah, yang lain mengajukan pertanyaan tentang legalitasnya. Ketika Walmart di Folsom, California mulai meminta untuk melihat tanda terima pelanggan di pintu, Berita ABC10 tim memutuskan untuk memeriksa apakah praktik ini diizinkan oleh hukum. Apa yang mereka temukan adalah... rumit. Sementara undang-undang dapat bervariasi dari satu negara bagian ke negara bagian, seorang petugas dari departemen kepolisian Folsom memberikan interpretasi berikut dari hukum pidana California: 'Seseorang tidak harus berhenti kecuali pedagang memiliki kemungkinan alasan untuk percaya bahwa orang tersebut telah mengambil barang dagangan tanpa membayar. ' Apa yang membuat situasi ini menjadi rumit, bagaimanapun, adalah bahwa jika Anda menolak cek tanda terima, pedagang mungkin melihat penolakan ini sebagai 'penyebab yang mungkin'. Bahkan jika akhirnya ditentukan bahwa Anda tidak melakukan kesalahan dalam menolak untuk tunduk, pasti ada dunia yang tidak menyenangkan (dan mungkin biaya hukum yang mahal) berdiri di antara Anda dan pembenaran.
Oh, dan jika Anda bertanya-tanya di mana Walmart (yang, bagaimanapun juga, perusahaan induk Sam) berdiri di atas masalah ini, kata mereka ABC10 bahwa 'maksud kami adalah untuk memeriksa setiap tanda terima', yang menyatakan secara langsung bahwa ini dilakukan untuk membantu mencegah pencurian. Jadi ya, kata terakhirnya adalah, cek tanda terima itu adalah tamparan di wajah oleh Sam (walaupun tidak dengan karyawan malang yang ditugaskan untuk melaksanakannya ), tetapi satu-satunya pilihan Anda adalah menyedotnya atau mencari tempat lain untuk berbelanja.
